Taller: ¿Hablando se entiende la gente? Entrenamiento práctico en Comunicación Asertiva Dirigido a: Colaboradores de Recursos Humanos, Gerentes, jefaturas, supervisores, líderes de equipos de trabajo. En general, cualquier persona que desee identificar su estilo de comunicación y entrenarse en habilidades de comunicación y escucha efectiva como base para establecer relaciones personales sanas y respetuosas a nivel personal y laboral. Objetivo general: Al finalizar este taller el participante estará en condiciones de autoevaluar el grado de eficacia en su estilo de comunicación predominante, así como entrenarse en técnicas de comunicación y escucha efectiva, pudiendo aplicar cambios inmediatos en la forma de transmitir y recibir mensajes en las relaciones que establece a nivel personal y laboral. Contenidos: • ¿Qué es y cómo se implementa la comunicación asertiva? • Auto evaluación de la eficacia en la comunicación. • La comunicación más allá de las palabras. • Venciendo las barreras entre el que escucha y el que habla. • Estrategias para lograr una escucha activa y eficaz. • Estrategias para favorecer que el otro le escuche de manera efectiva. • Resolución de conflictos a través de una escucha eficaz y una comunicación asertiva. • El arte de dar retroalimentación. Fecha: 30 de marzo del 2020. Horario: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Duración: 8 horas. Lugar: Hotel Radisson, B° Tournón. Inversión: ¢110.000 + 2% IVA por participante. Incluye: Almuerzo, refrigerios, material didáctico y certificado de participación. Facilitadora: Licda. Gina Sequeira, psicóloga certificada en Business Coaching, con más de 15 años de experiencia en el diseño de procesos de capacitación vinculados al desarrollo de habilidades blandas y el fortalecimiento de equipos de alto desempeño. Todas nuestras capacitaciones pueden ser impartidas en su organización. Inscripciones e Información al e-mail info@cedeso.co.cr Tel: (506) 2225-1007 Fax: (506) 2253-2774 Visite nuestra página www.cedeso.co.cr facebook.com/cedesocostarica
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